Asistentes · Problemas con el pago
Mi pago quedó pendiente o falló
Qué significa cada estado y qué hacer si tu pago no se completó.
- ·Pendiente: el banco o la pasarela aún está procesando. Espera unos minutos y vuelve a revisar el estado.
- ·Rechazado o fallido: el pago no se realizó y no se te cobró. Puedes intentar de nuevo, idealmente con otro medio de pago.
Si ves un cargo en tu banco pero tu inscripción no aparece confirmada, no vuelvas a pagar: contáctanos en soporte@exedra.events con el comprobante y lo revisamos.
¿Te quedó alguna duda?
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